본사 및 등록된 공식 설치점·공식 협력점 전용 시스템입니다.
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등록된 고객·제품 정보입니다. 행을 클릭하면 상세정보와 설치사진을 확인할 수 있습니다.
| 고객 등록일 | 고객 | 연락처 | 모델 | 판매유형 | 판매/설치점 | 상태 |
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접수된 A/S와 처리 이력을 한곳에서 확인합니다.
행을 누르면 접수내용, 첨부자료, 본사 답변과 처리결과를 확인할 수 있습니다.
| 접수번호 | 접수일 | 고객 | 모델 | 업체 | 접수내용 | 상태 | 최근 변경 |
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제품등록 자료를 월별·연도별로 자동 집계합니다.
본사 B2B 발주량과 제품등록·설치 완료 수를 함께 비교합니다.
계정이 없는 업체도 업체명으로 먼저 집계하며, 같은 이름의 업체 계정이 생기면 자동 연결됩니다.
| 구분 | 업체명 | 지역 | B2B 발주 | 구매처 기준 등록 건수 | 설치 완료 |
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선택한 기간의 모델별 등록과 설치 실적입니다.
| 발전기 모델 | 제품 등록 | 설치 완료 | 단일판매·설치 전 | 설치 여부 미입력 | 고객 직접등록 |
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공식 설치점·공식 협력점·일반 협력점의 업체 정보와 로그인 아이디·비밀번호를 본사에서 관리합니다.
업체정보와 아이디를 확인하고 계정정보를 관리합니다.
업체에서 보내온 과거 설치사진을 고객 설치건별로 확인합니다.
업체·고객·설치월로 필요한 사진을 찾을 수 있습니다.
부품 교체와 고장 진단에 필요한 필수 교육을 순서대로 이수합니다.
INITE 본사에서 제공하는 제품별 오류 설명과 처리 방법입니다.
업체별 이수율과 교육과정·에러코드 공개 상태를 본사에서 관리합니다.
필수 교육 단계의 완료 비율을 업체별로 확인합니다.
업체의 에러코드 열람과 교육 단계 이수 기록을 최근 100건까지 확인합니다.
교육과 단계 내용을 먼저 만들고, 영상 촬영 후 Stream 영상 UID만 입력하면 됩니다.
제품별 오류 설명과 처리 방법을 작성하고 공개합니다.